Тел. +49 (0)211 130 68 778 | fg@frank-gieth.com

Тренинги и развитие управленческих навыков руководителей

Чтобы руководить, необходимо не только желание, но и умение.

Умение руководить не присуще человеку с рождения, оно приобретается в процессе обучения. Руководство – сложный процесс: руководитель должен анализировать собственное поведение, гарантировать верность принимаемых решений за счет использования инструментов руководства, использовать общение с окружающими для достижения конкретных целей и в то же время научиться и уметь различать способности и потребности сотрудников. Благодаря моему знанию дидактики, приобретенному во время преподавания в гимназии, и опыту, который я приобрел в качестве руководителя, я знаю, как помочь Вам стать успешным руководителем. Для этого Вы с моей помощью на высоком уровне овладеете различными методами руководства, которые мы адаптируем для применения лично для Вас и именно в контексте Вашей работы. Мы убедимся в том, что полученные теоретические знания применимы и могут быть интегрированы в рабочую практику. Кроме того, мы рассмотрим возможности их применения непосредственно для Вашей команды и на Вашем предприятии.

Мои услуги

Содержание тренингов

  • Основы руководства
  • Успешное управление изменениями
  • Повышение эффективности работы команды
  • Межкультурная коммуникация
Целевые группы

  • молодые специалисты
  • высококвалифицированные и руководящие кадры

Мне не чужда ни одна тема, даже за границей.

Вы ищете тренера с опытом работы с международными группами? Я много лет провел за границей и имею опыт международной работы и навыки межкультурной коммуникации, а также говорю на трех языках. Я провожу тренинги не только на немецком и английском языках, но и на русском, так как много лет работал с русскоговорящими группами.

 

Форматы тренингов и услуги

Вероятно, существует столько же различных типов тренингов, как и различных руководителей. Исходя из своего опыта, я составил программу тренингов, в которой нашли своё отражение все ключевые качества руководителей, важные в наше время. Но, разумеется, любой тренинг должен отвечать конкретным запросам заказчика. Я с удовольствием составлю для Вас индивидуальное предложение после личной беседы, в которой Вы опишете Ваши цели.

I. Основы руководства

Подготовка к вступлению в руководящую должность – тренинг для молодых специалистов и молодых руководителей.
Объем: два-три модуля продолжительностью по два дня

Цели и польза

  • Самоанализ и критическое рассмотрение роли руководителя
  • Знакомство с важнейшими инструментами руководства
  • Работа над личным развитием

Содержание

  • Роль руководителя и стейкхолдер-менеджмент
  • Обращение, разрешение и предотвращение ролевых конфликтов
  • Организация перехода сотрудника с рядовой на руководящую должность
  • Обращение с разными типами личностей
  • Инструменты: мотивация, делегирование, принятие решений, общие ценности и ценности предприятия в повседневной работе, руководство с постановкой целей, техники решения проблем
  • Коммуникация: модель отправитель-получатель, эмпатическое слушание, обратная связь, техники постановки вопросов, ведение тяжелых разговоров, смена перспективы

II. Практический тренинг по руководству с индивидуальным коучингом

Расширение и повышение квалификации руководителя – для опытных руководителей с опытом работы на руководящей должности от трех лет
Объем: два-три модуля по два дня, также возможен индивидуальный коучинг для каждого участника продолжительностью пять часов

Цели

  • Повторение, углубление знаний об инструментах руководства
  • Разработка решений для конкретных ситуаций

Содержание

  • Знакомство с методом практико-ориентированного коллегиального обсуждения в рамках модуля I
  • Описание и рассмотрение конкретных случаев на основе практико-ориентированного коллегиального обсуждения
  • Разработка стратегий ведения тяжелых разговоров с сотрудниками
  • Осознание того, какое впечатление на окружающих производит сам руководитель
  • Совместное утверждение тем для модулей II и III
  • Между модулями: индивидуальный бизнес-коучинг

III. Инструменты успешного проведения изменений

Важнейшие инструменты для успешного проведения изменений – тренинг для руководителей и молодых специалистов, готовящихся стать руководителями.
Объем: один модуль продолжительностью один-два дня

Цели

  • Успешное проведение изменений
  • Конкретные действия в случае противодействия со стороны сотрудников
  • Разработка решений для конкретных ситуаций, с которыми сталкиваются участники тренинга

Содержание

  • Модели процессов для управления изменениями (комнаты изменений, кривая изменений, модель Коттера)
  • Личное восприятие процессов изменений
  • Преодоление сопротивления в процессах изменений
  • Коммуникация в процессах изменений
  • Рассмотрение и нахождение решений для конкретных ситуаций участников в рамках практико-ориентированного коллегиального обсуждения

IV. Успешное управление командами

Повышение и обеспечение эффективности работы команды – тренинг для руководителей и молодых специалистов, готовящихся стать руководителями.
Объем: один модуль продолжительностью один-два дня

Цели

  • Знакомство с важнейшими инструментами для успешной организации команды и повышения эффективности ее работы
  • Разработка решений для конкретных ситуаций, с которыми сталкиваются участники тренинга

Содержание

  • Этапы развития команды
  • Типичная групповая динамика и устранение мешающих факторов
  • Процессы в команде и повышение эффективности ее работы
  • Роли в команде по Белбину
  • Собрания и планёрки: распределение ролей и проведение идеальной планёрки
  • Сотрудничество и управление международными и виртуальными командами
  • Рассмотрение и нахождение решений для конкретных ситуаций участников в рамках практико-ориентированного коллегиального обсуждения

V. Руководитель в роли коуча

Возможности и границы поддержки сотрудников в качестве коуча на пути их развития
Объем: тренинг продолжительностью два дня; после тренинга возможен индивидуальный коучинг для закрепления материала

Цели

  • Осмысление руководителем, планирующим применение элементов коучинга в своей работе, сложности данной задачи
  • Знакомство с основами бизнес-коучинга и практические упражнения: позиция коуча, управление процессами и методики постановки вопросов

Содержание

  • Коучинг как инструмент руководства и развития
  • Разграничение ролей коуча и руководителя
  • Ситуации, в которых необходим коучинг
  • Внутренняя установка в коучинге
  • Модели ведения разговора и управления процессами
  • Основы методики постановки вопросов

VI. Межкультурный тренинг Россия – Германия

Русские другие. Немцы тоже.
Объем: тренинг продолжительностью один-два дня

Цели

  • Обострение восприятия своего и чужого культурного происхождения
  • Знакомство с имеющимися и разработка собственных стратегий для успешного преодоления культурных различий

Содержание

  • Типично немецкое поведение? Типично русское! – Как обращаться со стереотипами
  • Россия – Германия: представления о своих и чужих
  • Культурно-историческая справка о Германии
  • Культурные маркеры и их влияние на сотрудничество
    — коллективизм / индивидуализм
    — дистанция между начальником и подчиненным / иерархия
    — необходимость чувствовать себя защищенным / поведение в ситуации опасности или неуверенности
    — установка на результат / качество жизни
    — тайм-менеджмент
  • Переговоры с немецкими партнерами
  • Руководство немецкими сотрудниками
  • Деловой этикет